Ihre Aufgaben
- Ansprechpartner/in für unsere Kunden und Lieferanten in Qualitätsthemen
- Bearbeitung von Reklamationen, sowie Steuerung des Problemlösungsteams und Verfolgung der zugehörigen Maßnahmen (intern wie extern)
- Ursachenanalyse, Maßnahmendefinition, sowie Identifikation von Fehlerschwerpunkten
- Maßnahmen- und Terminverfolgung, einschließlich Plausibilitätsprüfung der 8D-Reporte
- Erstellung, Aktualisierung und Überwachung der Qualitäts-Dokumente
- Unterstützung der Produktion in qualitätsrelevanten Entscheidungen (z.B. Sonderfreigaben)
- Durchführen interner und externer Audits
- Vorbereitung und Begleitung der Zertifizierungsmaßnahmen unserer vorhanden Zertifikate
- Durchführen von Erstbemusterungen
- Beratung beim Ermitteln, Bewerten und Umsetzen von Kunden-, Konzern- und gesetzlichen Anforderungen
- Vertretung des Unternehmens gegenüber Kunden, Lieferanten, Behörden und dem Konzern in IMS-relevanten Fragen
- Betreuung von externen Begehungen
- Reporting von Nachhaltigkeits- und Sozialverantwortungsthemen an den Konzern
- Planung und Umsetzung